به عنوان یک ایرانی وقتی در جمع دوستان، آشنایان یا صاحبین کسب‌و‌کار حضور پیدا می‌کنم، غالبا یکی از موضوعات بحث علت توسعه نیافتگی و فاصله بین کشورمان با کشورهای توسعه یافته است. در این بین به عوامل داخلی و خارجی مختلفی نیز می پردازیم. به عنوان یک فعال حوزه سلامت، تجربه چندین ساله‌ام نشان می‌دهد که این ره به جایی نمی‌رسد و بهتر است به جای آنکه مرتب از این شکاف ایجاد شده با جهان توسعه یافته حسرت بخوریم و دچار یاس و ناامیدی شویم، شایسته است با توکل به خدا و با تکیه بر توانمندی‌های جوانان این کشور، دست به اقدامی عملی بزنیم.

شاهد مثال آنکه این فاصله در حوزه خدمات سلامت و پزشکی نیز وجود دارد و عملکرد نهادهای این حوزه با وجود پیشرفت‌های متعدد، هنوز با کشورهای توسعه‌یافته فاصله دارند. از این رو برآن شدیم تا در کنار متخصصین دغدغه مند، تجربه ای متفاوت در ارائه خدمات پزشکی خلق کنیم. در این تجربه به دنبال آن هستیم که دنیادیدگی و پختگی را با انرژی جوانی و خلاقیت درآمیزیم تا ترکیبی درست و موثر از این دو نیرو در خلق کولایف ایجاد کرده باشیم. در کولایف تلاش می‌کنیم از خطوط قرمز اخلاقی رد نشویم و قانون‌مداری، شفافیت مالی، امانت‌داری، مسولیت‌پذیری و یکپارچگی در خدماتمان را به عنوان ارزش‌های اصلی مد‌نظر قرار دهیم. علم طب را ارج نهیم و از طب سیاه دوری گزینیم تا بهترین خدمات را عرضه کنیم.

در پایان ضمن تشکر از بذل توجه شما، از آنجایی که هیچ سیستمی بدون بازخورد بهبود پیدا نمی‌کند، به صورت کاملاً جدی به دنبال شنیدن و خواندن انتقادات و پیشنهادی شما هستیم تا با یاری شما عزیزان، هر چه بهتر و بیشتر خدماتی در خور مردم عزیز کشورمان ارائه نماییم.

ایده‌ اولیه شکل‌گیری آزمایشگاه یکپارچه پزشکی کولایف برای اولین بار در گروه تشخیصی درمانی فرجاد شکل گرفت. این گروه سالیان زیادی به عنوان یکی از برند‌های معتبر و مطرح حوزه سلامت، تشخیص و درمان پزشکی فعالیت داشته است. از اواخر سال 97 بنیانگذاران این مجموعه تصمیم گرفتند تا با اتکا به تجارب مفید بدست آمده و البته ظرفیت‌ها و فرصت‌های پیش‌روی خدمات پزشکی از یک سو و فاصله جدی بین خدمات آزمایشگاهی در کشور و استانداردهای جهانی از سوی دیگر، آزمایشگاه یکپارچه پزشکی کولایف را به منظور ارتقای خدمات آزمایشگاهی در کشور تاسیس کنند. بدین منظور تیمی متشکل از متخصصین آزمایشگاهی و توسعه کسب‌و‌کار گرد هم آمدند تا با طراحی یک مدل کسب وکار نوین برپایه استانداردهای روز جهان، اقدام به راه‌اندازی مفهوم آزمایشگاه‌های یکپارچه پزشکی با برند کولایف نماید. فاز مطالعاتی این پروژه حدود ۸ ماه به طول انجامید و پس از طراحی مدل کسب‌و‌کار، فاز اجرایی آن از مهر ماه سال ۱۳۹۸ آغاز شد. در فاز اجرایی، آزمایشگاه مرکزی و تخصصی تجهیز و راه‌اندازی شده و همزمان مذاکره با سایر آزمایشگاه‌ها جهت عضویت در این گروه در حال انجام است.

بیانیه ماموریت کولایف:

ارائه خدمات نوین و بروز آزمایشگاهی با سرعت و دقت بالا به همه آزمایشگاه های عضو شبکه فرانچایزی کولایف

چشم‌انداز کولایف:

مبدل شدن به بزرگترین و با کیفیت ترین مگالب منطقه منا

در سالیان گذشته صنعت آزمایشگاه‏‌ تشخیص پزشکی در دنیا با پیشرفت‏‌های قابل توجهی همراه بوده است. یکی از مهمترین پیشرفت‏‌های حاصل شده در این صنعت، فعالیت یکپارچه مراکز آزمایشگاهی در قالب یک برند و تمرکز هر یک از این مراکز بر بخشی از فرآیندهای آزمایشگاهی به صورت تخصصی بوده است. بدین ‏ترتیب بخشی از کل فرآیند در مراکز مختلف آزمایشگاهی انجام گرفته و بخش دیگر آن در آزمایشگاه‌‏های تخصصی مجهز به تجهیزات مدرن و خودکار صورت می‌پذیرد. این تخصصی شدن فعالیت‌ها و طبقه‏‌بندی آن‌ها ضمن کاهش قابل توجه هزینه‏‌ها موجب بهینه شدن کل فرآیند در آزمایشگاه شده است.

آزمایشگاه‌های یکپارچه پزشکی کولایف با علم به این موضوع و با الگوبرداری از نمونه‌های موفق در دنیا و البته با اهتمام به آیین‌‏نامه‌‏های ابلاغ شده بوسیله وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، اقدام به پیاده‏‌سازی مدل فرانچایزی (اعطای نمایندگی) در کشور نموده است. در این مدل، آزمایشگاه‌های مختلف در سطح شهر به عنوان زیرمجموعه کولایف و با برند مشترک به پذیرش، نمونه‌‏گیری و انجام بخشی از آزمایش‌ها می‌پردازند و بخش دیگری از نمونه‌ها جهت انجام آزمایش های تخصصی به آزمایشگاه مرکزی کولایف منتقل خواهند شد. این انتقال حداقل طی سه زمان تعریف شده در روز و از طریق سیستم لجستیک سرد کولایف با رعایت تمام استانداردهای لازم در انتقال نمونه‌ها، صورت گرفته و در شرایط کاملاً کنترل شده به آزمایشگاه مرکزی (کولایف) منتقل می‌‏شوند.

نمونه‏‌ها پس از انتقال به آزمایشگاه مرکزی، مجدداً پذیرش می‌شوند و اطلاعات لازم از طریق سیستم نرم‌‏افزاری یکپارچه میان آزمایشگاه‌های زیرمجموعه و آزمایشگاه مرکزی دریافت می‏‌شود. سپس نمونه‏‌ها مورد بررسی قرار گرفته و به بخش‌‏های مختلف آزمایشگاه جهت انجام آزمایش ارجاع داده می‌شوند. آزمایش‌ها تحت نظارت متخصصان علوم آزمایشگاهی و بوسیله تجهیزات خودکار انجام شده و دقت و صحت نتایج به صورت مداوم بوسیله سیستم کنترل کیفیت آزمایشگاه کولایف، مورد ارزیابی قرار می گیرد. در پایان پس از انجام تمام آزمایش‌ها - هم در آزمایشگاه مرکزی و هم در آزمایشگاه زیرمجموعه- و تایید جواب‌‏ها بوسیله مسئولین فنی، نتیجه آزمایش‏‌ها در وب‏ سایت کولایف بارگذاری شده و به اطلاع آزمایشگاه‏‌های زیرمجموعه رسانده می‏‌شود تا در اختیار مراجعان آن ها قرار داده شود.